ホテル体験記 「 ホテル ニューオータニ ( 大阪 ) 」
![ホテル ニューオータニ ( 大阪 )](https://nakanodent.com/blog/wp-content/uploads/2016/06/hotel-200411a-300x208.jpg)
最近、大阪で宿泊する機会が増えた。 毎月のように大阪でホテル探しをしている。 ある時に大阪での3日間のセミナー出席のために始めてホテルニューオータニ大阪に連泊した。
このホテルは大阪のビジネスの中心にあり部屋からは大阪城が望めた。 大変大きなホテルで客室数も多いこのホテルのフロントの横では年配のコンシェルジェの方が常勤していた。
そして何か困ったときはと気軽に相談に乗ってもらえたために助かった。 1日目に宿泊した部屋が狭くて眺めが悪かったので追加料金を払うから2日目はもっと広い部屋に変えて欲しいとこのコンシェルジェの方にリクエストした。
すると1日目の部屋は高級なビジネスホテル程度だったのが2日目は急にランクアップ! デザイナーズホテルの様相に驚きを隠せなかったが部屋からの眺めにも満喫して、満足したときを過ごす事ができた。
ホテル横の別棟にはイタリアンレストランが入っていてあの落合シェフのベットラのレシピフェアが行われていると聞けば行かないわけにはいかない。 大阪と言うそれもホテルのイタリアンにしてはリーズナブルなお値段。
雰囲気、サービス、味と3拍子揃っていて楽しい夕食のひと時が過ごせた。 ホテルのスポーツクラブでは無料でプールとジムが楽しめた。 今時ホテルのプールでも無料とは珍しい。
チェックアウトをした時に2日分にしては結構宿泊料が安いと感じたのだが明細をチェックして特別に間違いがなかったのでサインしてチェックアウトした。 家に帰ると留守番電話にホテルからのメッセージが入っていた。
金額の計算が抜け落ちていたのでご了承下さいというメッセージだった。 安く感じたのはホテル側の間違いで部屋付けにしていた料金の一部が抜け落ちていたためだった。
たぶんに1日目と2日目に部屋を変わったからだとは思うが、今時はコンピューターで管理しているはずだがチェックアウトしてから気が付いて連絡してくるとは大丈夫かこのホテルと少し後味が悪い思いをした。セミナー会場が近かったので助かった。
悪くないが特別に記憶に残らないサービス。