スタッフから朝のMTGの時に
開院30周年の記念のお花を頂く。
素直に嬉しいし30年前のことを
昨日のように思い出す。
私は30年前にこの地で新たに
歯科医院を開業した。
立地が悪く、近所に数件の歯科医院の建設が
既に決まっていたために、中国銀行さんも
トマト銀行さんも、信用金庫さんも
当院に、いや私に融資をしてくれることは
無かった。
仕方なく金利が高いのだが
ジャパンデンタルローンと言うローン会社から
8000万円のお金を融資してもらい
足りない残りは私の両親と妻の両親からお金を借りた。
それまでは手取りが30万円ほどの
しがない一介の勤務歯科医師だったので
1億近い借金をすることは恐怖でしかなかった。
私に何かあればどうしよう！
開業したのが4月8日
私以外にスタッフが常勤衛生士4名
4月1日から研修に入り、わずか1週間後に
新規で歯科医院をオープンさせた。
開業前夜の4月7日
私は一晩中ひどい吐き気に襲われて
一睡も出来ないで朝を迎えた。
開業の1か月前に場所が悪いからと
近所に2か所誘導看板を挙げたのだが
これに大きなクレームが入った。
県庁だったか保健所だっかた
今では定かではないのだが
当院の看板のクジラのシンボルマークと
電話番号の４６１８（白い歯）と言う
白い歯にクレームが付いた。
「恐らく同業者の方からのクレームだと
思います。こちらも名前を言われての
クレームには必す対処しないといけないのです。」
私は2か所の看板の修理に泣く泣く
30万円の大金を支払った。
あれから30年が経過した。
本当にアッと言う間の30年だった。
開業1年目は患者数は伸び悩み
ずっと胃が痛かった1年だったのだが
2年目からはご紹介で来られる患者さんが
増えて行き、何とか黒字に転換できた。
当院が一気に患者数が増えたのが
開院10周年記念で始めた歯科医院の
ホームページだった。
これが大当たりした。
今から20年前の当時は岡山県下で
しっかりとした歯科医院のホームページを
作っている歯科医院は数件だった。
そこで私は1年間、診療後はパソコンの前に座って
当院のホームページの原稿を書いて
写真を撮影していった。
自慢ではないが、当院のHPの文章は
全て院長のこの私が書いている。
そのHPが大当たりした。
それまでは既存の患者さんの紹介で来院される
新患の方が１００％だったが
HPを作ってからは、HPを見たという方が５０％
既存の患者さんのご紹介が５０％と
新規の患者さんの数が2倍になった。
最初から予防歯科に力を入れていた
当院は一気に歯科衛生士さんの数が足りなくなり
大幅に増員した。
開業20周年の記念行事の開催は
ハワイのホノルルを予定していた。
私は20名か30名のスタッフを連れて
ハワイに行く準備をしていた。
しかし東北であの震災が起こった。
こんな時期に私たちは記念事業としても
ハワイに行く訳にはいかない。
院長の私の一存で記念事業のために
ストックしていた数百万円の資金を
全て震災関連に寄付させてもらった。
実は開院30周年を祝って私は
30周年の式典を2月のパリで行おうと
企画していた。
なぜ2月なのか？
2月のヨーロッパはツアー代金が安く
一人20万円も出せばパリまで
行けてしまうからだ。
しかしあのコロナがやってきた。
今回はコロナ関連での寄付はしていないのだが
コロナ関連の融資を目いっぱい受けて
当院の借金は溢れかえった。
つくづく運の無い私でもあり当院のスタッフでもある。
しかし、こうやって毎日のように新規の
患者さんが来られて、歯の悩みを伺って
私たちが出来る歯科治療をご提案する。
その日々にこの上ない幸せを感じるのは
私だけでは決してないと思う。
今後は分院を作りスタッフの数も倍増させて
開院40周年に向けて頑張る。
40周年の時、私の年齢は68歳！
記念式典の会場は月にしたい！
GoToMoon!!!
