Skip to Content

中野浩輔
ステキな笑顔

キレイな白い歯は、あなたの笑顔を
よりステキに見せます。理想的な自分の歯で、
もっと自分に自信がつく!
歯医者さんからキレイになりたい
あなたに送る、デンタルブログ!

中野浩輔のステキな笑顔 中野浩輔のステキな笑顔
Dr.中野の活動記録 2010-4-23

栄する歯科医院の条件

cdada54c.JPG

週刊朝日の見出しに
ショックを受ける!


思わず、昨日駅の売店で購入!
私が尊敬申し上げるワタミの
渡邉美樹さんの不倫疑惑!!


あの人に限って不倫なんて
ありえない!と思いながら


もし事実であっても、これ以上の
追及はしないで欲しいと願う。


あんな記事は、誰も幸せにできない!!


 


昨日は、名古屋の先生と、美味しいお寿司を
食べながら、遅くまで情報交換をしていたので
私が岡山駅に着いたのは深夜の11時を
回っていた。


我ながら、タフだと自分でも思う。



大阪と名古屋の繁栄している
3件の歯科医院の見学は、
私にとって凄く刺激的だった。


昨日は、自宅に戻ったのが遅かった。


3件の歯科医院で学んだこと、
当院に取り入れることは、
1日じっくりと私の脳の中で寝かせたうえで
今朝の診療前の時間を使って、
思いつくままに、メモ用紙に書きだした。


ワインを熟成させるように、じっくりと
情報や気付きを、頭の中で寝かせることも
大切だと私は思っている。


メモ用紙に書き出しながら
私はふと昨日の3件の歯科医院に
共通することに気がついた。


大阪と名古屋の繁栄している3件の
歯科医院に共通する3つの条件とは?


1、スタッフの明るい挨拶
2、整理、整頓、清潔の徹底
3、院内の明るい雰囲気



スタッフの明るい挨拶は、さすがと言うしかなかった。


3件の歯科医院では、初対面の、それも岡山と言う
西のほうからやってきた、田舎者の歯医者の私に対して、
全てのスタッフが、笑顔で明るい挨拶をしてくれた。


 


たかが、挨拶と侮るなかれ!


こんな私でも、他の歯科医院の見学は
正直お邪魔になるので、見学する側も凄く緊張する。


その緊張を、笑顔と明るい挨拶が、緩和してくれるのだ。



診療のレベルが凄い歯科医院は、「整理、整頓、清潔」が徹底されている。


待合室の床にも、診療室の床にも、ホコリ一つ落ちていない。
多くの機械類や材料も、ストックルームにきちんと保管されていた。


圧巻と思ったのは、名古屋のある歯科医院で
診療室の外の通路のガラス面に少し指紋が付いていたら、
院長先生がスタッフにすぐに掃除をする指示を出されたことだ。


「歯科医院は99%、院長で決まる!」
そう感じた瞬間でもあった。


そして、そして、明るいスタッフの雰囲気や、照明や
壁紙の色も影響していると思うが、医院の雰囲気が
凄く明るいこと!!


最後に見学した名古屋駅前の歯科医院は、天井も凄く高く
地下にあることを感じさせないほどの、明るさを感じた。


 


果たして自分の歯科医院はどうだろうか?


昨日と同じ目線で、私は自分の歯科医院を見て回った。


1のスタッフの明るい挨拶と、3の明るい雰囲気は
大丈夫と思う。


しかし、2の、整理、整頓、清潔はどうだろうか?


当院の一押しである、予防ゾ-ン「スマイルクリエイトゾーン」
その先には、患者さまの目に留まるように、医療廃棄物の
ゴミ箱が鎮座している。


このゴミ箱を見て、患者さまはどう感じるだろうか?


3件目の歯科医院では、バックヤードは完璧に
患者さまの視線に触れないような配慮がされていた。


 


「歯科医院は99%、院長で決まる!」


改めて、そう強く感じた瞬間だった。


 


 


 



 


なかの歯科・矯正歯科クリニック 院長「中野 浩輔」

岡山の歯医者
「なかの歯科・矯正歯科クリニック」
院長中野 浩輔

  • 昭和62年3月 岡山大学歯学部 卒業
  • 昭和62年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 研修医
  • 昭和63年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 文部教官助手
  • 平成4年4月 「なかの歯科クリニック」を開設

当院は、岡山市北区矢坂東町での開院当初から3つのスローガン「待たせない」「痛くしない」「よく説明する」を掲げた歯医者作りをしています。

歯科医院の見学!

歯科医院の見学!

歯科衛生士学校の講義の2回目!学校備え付けのPCと私が持参したDVDの相性が悪いのか?DVDが再生できないばかりか?音声…

他人から見た自分

他人から見た自分

大阪の本多先生が主催されている咬合補綴治療計画セミナーの4か月の日程が全て終わった。繰り返し、繰り返し、私たちが本多先生…

Consultation

Mail Contact

歯や口、歯科治療に関する悩みに
「無料メール相談」にて
お答えします。お気軽にご相談ください。

無料メール相談

LINE Line

LINEからもご相談できますので、
お気軽にご相談ください。

LINE相談
TOP