メンタルが弱い！
メンタルは決して強くない。
正直メンタルは弱い。
今でも思い出す高校生時代の大きな試験の前、
私は必ず不眠を起こし、深夜に祖母の部屋に行き
祖母が飲んでいた精神安定剤を飲んだ。
今でも時々内科で貰っているレンドルミンを
１錠飲むと30分以内に必ず眠ることが出来た。
歯科医院を開業する前の日には
緊張で朝まで一睡もできないで朝を迎えた。
最初は歯科治療イス3台、スタッフは歯科医師1名
歯科衛生士4名で始めた歯科医院も
有難いことに31年後には、治療イス12台、スタッフ数は
合計で優に50名を超えた。
私はあくまで技術者であり医療人である歯科医師の
仕事は好きで、いつまでやっても疲れを感じないのだが
経営者として、中小零細企業のTOPとしての仕事は
決して得意な方で無いと思う。
規模が大きくなるほど、スタッフが多くなるほど
歯科医院の売り上げは増えて行ったが
それに比例して患者さんからのクレームも増えた。
先日も患者さんから「院長を出せ！」と言われて
私はスタッフの対応を頭を下げてお詫びした。
「院長を出せ！」と言われることは
1年間に何回もあり、過去には患者さんの導入が
予約の時間を10分だけ遅れただけで
私は「院長を出せ！時間を返せ！！」と言われたことが
数回もある。
クレームが起こるたびに、私は強いストレスを感じて
胃がキリキリと痛み、毎晩のアルコールの量が増えた。
そんな私も開業して15年経過して
スタッフ数が30名を超えたころから
経営者のメンタル面での安定の重要性を
感じて、メンタルの安定を目指して
多くの行動を起こした。
あのビートルズが晩年行った瞑想法も先生から学んだ。
教えられたマントラを唱えながら、毎晩瞑想を行った。
しかし、しかし、この瞑想法は私には
合っていなかった。
「また寝ているよ！」
私は瞑想中に何度も何度も妻に起こされた。
しかし、そんな瞑想中に大きな閃き、啓示が天から降りてきたことがある。
「何月何日何時に、岡山イトーヨーカ堂の宝くじ売り場で
宝くじを買いなさい！」
オーーーッ、瞑想最高！！キターーーーーー
その啓示のように宝くじを購入したのだが
全く外れてしまった。
瞑想の先生にその話をすると
「それは、啓示じゃなくて、邪念（じゃねん）ですね！」
と一蹴された。
邪念が入らないように、私は頭を白紙にすることにした。
それから私は休みにはアジアの田舎の島に飛んで
滞在する数日間は日本での歯科の仕事は
全く頭で考えないようにしていた。
これはこれでうまくいった。
岡山の歯医者
「なかの歯科・矯正歯科クリニック」
院長中野 浩輔
- 昭和62年3月 岡山大学歯学部 卒業
- 昭和62年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 研修医
- 昭和63年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 文部教官助手
- 平成4年4月 「なかの歯科クリニック」を開設
当院は、岡山市北区矢坂東町での開院当初から3つのスローガン「待たせない」「痛くしない」「よく説明する」を掲げた歯医者作りをしています。
