歯医者の清潔感
来週の日曜日、広島SJCDで
発表するためのパワーポイントの
作製で必死の私!
私の持ち時間はたったの1時間!
それなのにアニメーションの設定が
未だによくわからない!!
「いつするの?」
「今でしょ!!」
のオチがどうやってもうまく
伝わらない!!
誰か助けて!!!
当院は、院長の私が毎年の医院目標を決めている。
ちなみに2012年度の医院目標は
1、目の前の人の幸せを一番に考える
2、学び続けるプロ集団
だった。
そして、今年度、2013年度の医院目標は
1、患者さんの歯科治療に関する恐怖への配慮
2、清潔感
そう私は決めた。
1番目の、患者さんの歯科治療に関する恐怖への配慮は
当たり前のことだが、私も含めて十分に
出来ていないので、再度徹底するために決めた。
歯科治療は誰にでも「怖く」「痛く」「辛い」
ものだ。
特に特別なインプラントに関する骨造成外科
例えば、サイナスリフトと言う上顎に骨を増やす
術式や、ブロック骨移植という骨を移植する
術式を行なったときは、患者さんのお顔は
術後、かなり張れるし、痛みも伴う。
それを当たり前にしないために
敢えて、私たちは今年度は恐怖に配慮したいと
強く思う。
2番目の清潔感だが
まずは、私たち歯科関係者は麻痺しているので感じにくいのだが、
私たちは、患者さんの口の中に手を入れる職業だという事を
自覚しないといけない。
口の中は凄く敏感な臓器なのだ。
性的な思いも強く喚起する口の中を触られるのに、
誰もが間違いなく、不潔な歯科医師や歯科衛生士に
触って欲しくないと強く思っている。
だから!敢えて今年のなかの歯科は
スタッフの「清潔感」にこだわる。
具体的には、身なりを整え、
表情を穏やかに笑顔を絶やさす、
ユニフォームは誰が見ても清潔に着こなす。
私たちの、体臭、汗臭さ、口臭等の、
匂いへの配慮も欠かさないで
少しでも患者さんが快適に歯科治療を
受けて頂ける体制作りに務める。
有難いことに当院のスタッフは私の思いに
共感してくれるスタッフが多く
「院長、体から生乾きのような嫌な匂いがしますよ!!」
とわざわざ言いにくいことまで指摘してくれる
スタッフがいることに感謝!!
匂いのコントロールも大切だが
言いだしっぺの私がまずは
みだしなみのお手本を見せないといけないと
強く思う。
木曜日の午後が空いていいたので
近所のザ、シューズとユニクロで
新しいシューズと黒のパンツを購入!
デフレの影響か?シューズは3990円!
パンツは1本2990円で数本買えばもっと安くなり
またまた更に本日はネット会員限定の5%引き!!
そのネット会員に登録するために
レジの前で時間がかかる私はご愛嬌!!!
明日からデオドラントスプレーと
新しいパンツとシューズで更なる
清潔感を目指したい!!!
患者様にお願いです。
加齢臭がする50歳の院長の体臭が臭くて
不快な時はスタッフに告げ口して下さい!!