多くの歯科医師の団体、グループに,
歯ブラシの寄付をお願いする。

協力してくれるグループもあれば、
却下されるグループもある。

その違いとは、何か？？
誰かの思いに賛同して行動するかどうかは、
その人を好きか、嫌いかで、違うのか？

私って、嫌われてる？？？

 

連休が終わり、今週の金曜日には、岡山大学の卒業式と
岡山大学歯学部の謝恩会が開催される予定！

同窓会を代表して挨拶を頼まれていた私は
数ヶ月前から挨拶文を考えて、話す準備をしようと思っていた。

しかし、今回の震災を考えて、全ての文章を書き直すことにした。

今回の震災が無ければ、私が金曜日に話したであろう内容を
以下に記す。

 

『○○期生の皆さん、ご卒業おめでとうございます。

同窓会を代表して、一言お祝いの言葉を述べさせて頂きます。

恐らく皆さんは、この４月からの新生活を想像して
期待を持っていたり、不安に感じていたりと色々と
複雑な心境だと思います。

私が、歯科医師の先輩の一人として、今の皆さんに
お伝えしたいこと、今日は１つだけお話をします。

それは、周りの人と「信頼関係」を作って下さいと言うことです。

先月、私はこんな体験をしました。

３日連続で、患者さんからクレームが出たのです。

３件とも、私たちと患者さんの間に、信頼関係が出来ていなかったことが
大きな原因であったと私は思っています。

皆さんは、４月から研修医になり、臨床に従事します。

誰もクレームを言われたくないと思います。

まずは日ごろから、患者さんと信頼関係を作るようにして欲しいと思います。

でも、ここで勘違いをしないで下さい。

この私が周りの人と信頼関係をきちんと作っているなんて
私は一言も言ってません。

「信頼関係を作ることが大切だと実感している！」
と話しているだけです。

では、どうすれば信頼関係を作ることができるのか？

私はある人に聞いてみました！

 

「どうすれば患者さんと私たちの信頼関係を作ることが
できるのでしょうか？」

するとその方は、こう言われました。

「信頼は築くのは難しくて、壊すのは一瞬です。

信頼関係を作るためには、毎日の信頼の積み重ねでが大切です。

今日一日、私の言葉や行動は、患者さんとの信頼を
増やすようにできていたかどうか？

それを毎日振り返って欲しいと思っています。」

そう言われたのです。

信頼を作るのは難しいと私も感じていますが
この４月から研修医になる皆さんに、お伝えしたいと思って、
今日は信頼の話をしました。

皆さん、ご卒業おめでとうございます。

これからも頑張って下さい。

ありがとうございました。』

 

ここで勘違いをしないで欲しい！

私が多くの人と、信頼関係を作っているなんて
私は一言も言ってない！！

先日もある大学の先生から
「君とは信頼関係はゼロだ！」と
言われたばかりだ！！

 私って、やっぱり嫌われてる？？？