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中野浩輔
ステキな笑顔

キレイな白い歯は、あなたの笑顔を
よりステキに見せます。理想的な自分の歯で、
もっと自分に自信がつく!
歯医者さんからキレイになりたい
あなたに送る、デンタルブログ!

Dr.中野の活動記録 2009-8-28

大阪へ!

お昼休みも、診療後も
複数の人たちとの打ち合わせで
集日バタバタする。


バタバタ、バタバタする。


私に出来ることは何かを常に
考えて一生懸命世の中に貢献したい!!



昨日の木曜日、私は新幹線とJRを乗り継いで
東大阪市にある「りょうき歯科クリニック」の見学に
お邪魔した。


患者数が多いとは聞いていたのだが、まずは駅から遠い
立地に驚いた。


大阪で駅から徒歩10分以上とは立地が良いとは言えない。
(岡山の田舎の当院は、もよりの駅から徒歩30分はかかる!)


また診療室の表の看板を見ると、1年で休診日は1月1日の元旦のみ、
後は、日曜日も祭日も診療、それも診療時間は
平日は夜10時までとかなり長い!(昼休みもない!)


患者さんにとっては、日曜日も、夜遅い時間でも
歯科で見てもらえるのはありがたいことだと思うが
スタッフのシフトが大変そうだと少し心配する。


開院して17年目で、診療室のユニット(治療椅子)の台数は11台。
3部屋が完全な個室になっていた。
(この規模は当院とほとんど同じ!)


診療室のいたるところに、スタッフ向けの掲示物が
読みやすく貼られていて、マニュアルがきちんと
整備されていることを実感する。


女性のスタッフは皆さん、笑顔で元気!
大阪の土地柄か気さくな女性が多い。
反面、まじめそうな男性歯科医師スタッフのナイ-ブな
笑顔が印象的だった。


一番驚いたのは、理事長室で特別に見せて頂いた医院のマニュアルの一部。


領木先生が医院運営のために一番力を入れられている、
歯科医院で働くスタッフの教育と評価、
そのためにはマニュアルは欠かせない!


しかしそのマニュアルが詳しいこと!ここまでまとめるかと
驚くほどの精度、驚くほどの量のマニュアルに素直に驚く。


また、マニュアルがあってもそれを使うのは生身の人間。


領木先生がスタッフに声をかける時の厳しさの中に
スタッフへの関心と愛情を感じて、スタッフが生き生きと
働く一番のコツは、理事長の人間力であり、スタッフへの
関心と愛情であると実感する。
(私にはここが一番欠ける!人間力が足らない!!)



本当に素晴らしい時間を過ごす。


岡山で「りょうき歯科」に負けないように
愛情溢れる、活気が溢れる歯科医院を
必ず作るように私も一生懸命努力したい!!



 


岡山の歯医者
「なかの歯科・矯正歯科クリニック」
院長中野 浩輔

  • 昭和62年3月 岡山大学歯学部 卒業
  • 昭和62年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 研修医
  • 昭和63年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 文部教官助手
  • 平成4年4月 「なかの歯科クリニック」を開設

当院は、岡山市北区矢坂東町での開院当初から3つのスローガン「待たせない」「痛くしない」「よく説明する」を掲げた歯医者作りをしています。

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