昨日、免許センターでたまたま出あった
当院の患者様から、うれしい言葉を頂いた。

「なかの歯科のスタッフは、皆明るくて謙虚ですね！」

私が声をお掛けして、免許の待ち時間に話が進んだのだが
こんな場面での患者様からの話は、私にとっても、当院にとっても
大きなヒントが隠されている。

私が、いつから色々な場所で、当院の患者様に声を掛けてるのか？

「いつから？」
「それは昨日から！」

「理由は？」
「それも何となく！！」

今日は数件、問い合わせの電話が相次いだ。

その問い合わせとは？
「ヒールオゾンを使った虫歯治療について？」

先日、全国ネットのテレビ放送で、オゾンを使った全く痛くなく、削らないで良い
虫歯治療が紹介されたらしい！

そのオゾンを使った虫歯治療は、ドイツのカボが出している
「ヒールオゾン」と言う機械であろう。

昨年から発売された「ヒールオゾン」は今年のモデルになり
かなり素晴らしい効果が期待できると誰からか聞いたことがある。

しかしこの機械、日本の厚生労働省の認可は受けておらず
１台２００万円から３００万円もするお高い機械なので、当院にはまだ無い！

また、オゾンで虫歯を殺菌して詰めるだけで、痛くなく虫歯の治療が出来る
範囲は限られていて、恐らく適応は虫歯全体の５％に過ぎないと予想される。

また私達も、経営者でもあるので、闇雲に設備投資は出来ない。

投資する以上は、保険診療なら１本１５００円で出来る虫歯の治療費が
１本１００００円になってしまうのは、仕方がないことである。

問い合わせの電話の質問は続いた。

Ｑ:「レーザーで歯を削らないで虫歯の治療が出来ると聞きましたが！」

A:「エルビウムヤグレーザーを使えば痛みが少ない虫歯の治療が可能ですが
レーザーで虫歯を蒸散させるので、全く無痛ではありません。
エルビウムヤグレーザーの虫歯治療はこの４月から保険に入りましたので
高い負担はなしで虫歯が治せます！」

Q:「カリソルブと言う薬を使えば、痛みなく、ドリルなく、虫歯が治せると聞いたのですが？」

A:「カリソルブは当院でも使っていますが、薬を虫歯に塗って溶かして器具で削り取る治療法です。全く無痛でできますが保険は効かないので１本１００００円程度の負担がかかります！」

質問は果てしなく続いた。

しかし専門的な質問を一般の方がされる時代となった。

一般的な質問なら、当院の受付スタッフで十対応可能なのだが
最近の問い合わせは、常識の範囲を超えて、かなりマニアックな質問が続く。

歯医者オタクな方が、歯医者オタクな私に質問する！

その質問は、勉強不足な歯医者には決して答えられないような内容！！

インターネットの出現で歯科の情報も氾濫している。

しかし歯科の治療だけに限定しても、間違った、勘違いした情報が
余りにも多いのは、いったい誰が修正するのであろうか？

視聴者の興味や関心だけを煽るような、マスコミの取り上げ方も、一因があると思うのは私だけであろうか？

岡山の歯医者
「なかの歯科・矯正歯科クリニック」 院長中野 浩輔

• 昭和62年3月 岡山大学歯学部 卒業
• 昭和62年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 研修医
• 昭和63年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 文部教官助手
• 平成4年4月 「なかの歯科クリニック」を開設

当院は、岡山市北区矢坂東町での開院当初から3つのスローガン「待たせない」「痛くしない」「よく説明する」を掲げた歯医者作りをしています。