歯医者の言霊
土曜日の午前中
福山市のインプラントで
有名なある歯科医院のオペを見学!
久しぶりにオペの見学で体が震える感動を覚える。
インプラントの切開、埋入、縫合、全てが素晴らしい!
プロフェッショナルが、ここにもいた!!
福山の歯科医師の先生が、見ず知らずの私にインプラントのオペを
見学させてくれると言うので、私は絶対遅刻してはいけないと肝に銘じて,
金曜の夜、眠りについた。
土曜の朝、まずは5時30分に目が覚める!
何が何でもまだ早すぎると、2度寝にかかったのがまずかった。
再び目が覚めると2時間後の7時30分!
急いでスーツに着替えて、岡山駅へと吹っ飛び
在来線でなく新幹線で福山へ移動。
新幹線のお陰で何とか間に合う。
素晴らしいオペを見学して、午後の診療時間の関係で
補綴まで見学できなかったことを凄く後悔しながら、
再び福山駅から新幹線で16分で岡山に戻る!
午後の診療をこなして、チーフ衛生士が頑張って開催している
月1の症例検討会を10分だけ話を聞く。
それから会場を移して、あるセミナーに参加した。
セミナー終了後、当院のドクター3名と、私を含めた4名で
毎月の定例行事、「坐ワタミ」での飲み会が、やっとやっと始まった。
私は17年前に、この地で歯科医院を開業して、数々の失敗を経験した。
同じ失敗を当院の勤務医の先生に経験させたくない!!
だから私はドクター飲み会でしゃべる!!
私が感じている真実、私の経験談を全て話す!!!
本当は飲み会では聞き役に徹するべき役割の私だが、調子に乗って
今回も全体の話題のうち80%私が話をした!!
今日の話の内容は、2点に集約される。
1点は「行動すること」
すぐに行動すること、必ず行動すること、絶対行動すること。
もう一点は「言葉に添えて伝えること!」
いつも迷惑を掛けている奥さんには、「いつも本当にありがとう!
感謝している!!心から愛しているよ!!」と言葉に出して伝えること。
歯科医院のスタッフには、自分がどんな思いでこの歯科医院を立ち上げて
どのような医院理念で運営しているか、何度も何度も話すこと!
伝える努力を繰り返すこと!!
これが案外難しい!!
以前の私は一生懸命診療を頑張っている自分の背中を見れば
当院のスタッフも私のこの熱い思いを必ず察してくれるはず!
と信じていた。
しかし、その思いが幻想であることに、しばらくして気がついた。
言葉にして相手に届けないと、それも何度も何度も届けないと
自分のこの思いは決して相手には伝わらない。
特に男性と女性は、全く違う生物なので、男性から女性に伝えるには
より一層注意して伝える必要がある。
言葉に魂を乗せて。
サザンの歌詞にもあるように、言魂(ことだま)という言葉が
日本には昔からある!
言葉には、魂が宿るのだ!!
「こんなことをしたい!!」
今の私は、熱い思いをミーティングで何度も何度も語る。
「院長がそこまで思っているなら、
もちろん私たちスタッフも協力します!」
今でこそ、そう言ってくれる素晴らしいスタッフが当院に集結している。
しかし時々こんな反応も返ってくる。
「院長、本気でそう思っているんですか?」
「いや、その、しどろ、もどろ!!」
女性のスタッフの直感は、
男性の院長の思い込みより
はるかに凄い!