4月のロングミーティング
最近体の調子が変?
深夜1時過ぎに寝ても
なぜか朝の5時に目が覚める。
もう一度寝て、起きて、またまた寝て起きる。
結局ベッドを離れるのは午前7時を過ぎてから!
一体私は何をやっているんだろうか?
今日の木曜日は4時間のロングミーティングの日だった。
衛生士チームと、ドクター、歯科助手、受付合同チームの2班に分かれる。
衛生士チームの講師は、あのヒューフレディ社のDHのA先生!
今の衛生士さんの意識はどうかはしらないが
私の意識の中ではキュレットといったら、やっぱりヒューフレディ。
車で言うTOYOTAブランドに匹敵するネームバリューだ。
そのヒューフレディの先生に、4時間の時間を全て使ってキュレットのシャープニングのスキルアップをみっちりとお願いした。
歯周病の治療には衛生士のスキルアップが欠かせない。
患者様を担当する衛生士のスキルが高ければ、患者様の歯ぐきの状態は
スケーリングルートプレーニングのみで改善して、あの嫌な外科処置は不要となる。
スケーリングルートプレーニングにはよく手入れされた道具!キュレットが不可欠!!
そのためにはシャープニングは無茶苦茶大切なテクニック、スキルとなる。
早朝からDHのAさんと共に、モリタの方が数名と、担当してもらった三宅歯科商店の三宅さんが来院されて、当院で準備をして頂いた。
本当にありがとうございます。
ドクター、歯科助手、受付合同チームはスタッフ棟へ移動して
生熊先生と林下先生が担当になって、当院の歯科治療の進めかた!治療の流れについて、詳細なレクチャーをして、最後は診療室に戻って、バキュームテクニックやライティング、歯の型を採る印象の練習まで行った。
これまた準備が大変だったと思う。
ご苦労様!!
4時間後、衛生士チーム13名の顔は満足感に溢れていた。
ドクター、歯科助手、受付合同チームの顔もやりきった表情をしていた。
今までのロングミーティングは、全て院長の私が担当して
4時間の長い時間を使いながら、何度も何度もくどくどと当院の考え方を話していた。
その時は4時間後、多くのスタッフは疲れ切った表情をしていた。
この表情の違いは何??
「院長!ヒューフレディのAさんは凄く話が上手でした!!」
一人のスタッフがうれしそうな表情で私に話しをした。
そうか!わかったぞ!!
ここに秘密があった。
私の話は聞いていて疲れるのか?
話し方がうまくなりたい!!
でも自己紹介セミナーだけでは不十分??