待合室を改装中!
2時間Zoomセミナー受講
講師は税理士の山下先生と
甲子園の伊藤先生
内容も素晴らしいが
お二人とも話し方がとてもうまく
凄く聞きやすい!
それに比較して私が講師を努めた
過去の講演会は「エー」「アノー」
と言う言葉が多いことに後から
ビデオ録画を見て気が付く。
話し方上手になりたい!!
当院の最後に残されたコロナ対策の課題
それは待合室の「密」であろう。
その待合室の「密」を少しでも解消するために、
当院では自動精算機2台の導入、
待合室を少しでも広げること、
そして待合室の椅子を変更すること、
椅子の配置を替えることを決定。
スタッフに仕事を任せると
あっという間にアイデアを出してくれて
本当に助かる。
最初に私が考えていた自動精算機の位置も
スタッフの意見を取り入れて180度変わった。
私の考えが浅はかであり、実際に仕事をしている
スタッフの意見がいかに的を得ていることを
実感する。
今朝の日曜日は業者の方が数名来られて、
待合室のプレイルームの撤去
壁掛けテレビの位置の変更、
それに伴う床の一部張替えや
クロスの張替えの作業は進む。
床を剥がすことで当院の床下が
こうなっているのと感心して眺める。
何度も何度も見学に行き
写真を撮ることは作業の進行を
遅らせるために、私は2階で
Zoomセミナーを受けながら
1階での作業が進む音を聞く。
自動精算機のことで土曜日にスタッフから
質問があった。
「自動精算機を導入すれば
事前に用意するお釣りの種類や量も
変わるはずです。
どの銀行に、どのように用意して
貰う様に、頼めば良いのでしょうか?」
私はスタッフの目を見て答えた。