ここ数か月間、寝つきが悪い！
ブログも更新すらできない状況だった。

今朝も午前５時過ぎに目を覚まし
アメリカのロスの会社とメールのやり取り。

睡眠時間はここ数日３時間程度だろうか？

マクアケクラウドファンディングで皆さんに
ご支援頂いた光音波歯ブラシブリストルの日本語バージョンの
作製と発送が新型コロナウイルスの関係で遅れに遅れていた。

https://www.makuake.com/project/bristl/

マクアケでは２月中の発送とをお約束していてが
新型コロナウイルスの関係で一時工場がストップしたり
海外からの物流が止まりまくっていた。

ご支援者の方には何度もメールで現状の説明と
お詫びをしたのだが、数名の方からは
到着の約束が違うと叱られて早々に返金を
させて頂いた。

支援者の方からマクアケ経由でメールが届くたびに
私の心臓は縮みあがった。

また「また届かないのか？」と言うクレームだ。

アメリカの会社にその旨をメールすると
クラウドファンディングがそんなもので
到着が遅れるものだ！と一蹴されるも
今回のご支援者の方の半数はクラウドファンディング
初めての当院の患者様や私の歯科医師関係の
先輩、友人、知人である。

だから決して裏切る訳にはいかないと
強く心に念じていた。

しかし、早く来いと念じても、決して現実は
変わらなかった。

https://www.makuake.com/project/bristl/

最終的には、３月末の金曜日に船便でコンテナ積みで、
博多港に入港したものの、税関の関係で通過には
薬機法の許可がいるとか？輸入許可証はあるのか？
散々聞かれて、温厚な私もさすがに切れそうにまで
追い込まれた。

通関業者さんの頑張りで、レントゲン検査も
一部商品を開けての検査も無事通り
福岡のST製薬の別の物流センターに
１０００個の光音波歯ブラシブリストルと
替え歯ブラシ７０００個が運び込まれた。

そこで検品が終わり、日本中のご支援者の
方の手元に到着するまでは非常に早かった。

やっと商品が到着したと思ったら
いきなり数通のクレームのメール！

https://www.makuake.com/project/bristl/

USBポートの接続が悪く、入らない、充電できないと
全部で２０通ほどのクレームのメール！

当院に届いたブリストルの充電用ポートを
確認して見ると、確かに充電用のUSBケーブルと
充電用ポートの接続が大変悪い！

入らないことはないのだが、ジャパンクオリティでは
決してなく、日本の消費者の多くの方は
これでは納得しないと背中に嫌な変な汗をかく。

私は皆さんに喜んで頂こうと
光音波歯ブラシブリストルの良さを是非知って頂きたいと
日本の総輸入代理店の権利を得て
まずはマクアケクラウドファンディングで
テスト販売をした。

商品は過去に２０個を何回か個人で輸入して
日本の歯科界のインフルエンサーの方に
配っていて、全くクレームを頂かないでいた。

しかし、今回のマクアケクラウドファンディングでは
多くの方から充電器具に関して多くのクレームを頂く
結果となった。

充電ポート以外にも、日本語表記に誤字脱字を
含めて合計４点の小さなミスも見つかった。

ここ数か月マクアケクラウドファンディングで苦しむと
同時に新型コロナウイルスの影響が強く出て
歯科が悪いとまで言わないがマスコミでの歯科のバッシングが始まった。

当院で働くスタッフの総数を本日確認したら
４５名のスタッフ数となった。

彼ら彼女らの雇用と生活を守るために
私は本日、日本政策金融公庫岡山支店に伺い
融資のお願いのための面談を受けてきた。

超高齢化社会を迎えている今の日本には
歯科治療サービスはクオリティオブライフ
人間の生活の質を高まるために、また
健康で長く過ごして貰うために
必ず必要なサービスと考えている。

決して、不要不急なサービスで無いと自負しているし
ここ数年は院内に循環する水も含めて
他の歯科医院より感染対策にはお金と時間を
投じてきたつもりだ。

しかし、本当に毎日胃がキリキリと痛い！！

東京、大阪、北海道の先生は私以上に
胃が痛いはず！４５名のスタッフのためにも
私が弱音を吐くわけにはいかない！！

岡山の歯医者
「なかの歯科・矯正歯科クリニック」 院長中野 浩輔

• 昭和62年3月 岡山大学歯学部 卒業
• 昭和62年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 研修医
• 昭和63年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 文部教官助手
• 平成4年4月 「なかの歯科クリニック」を開設

当院は、岡山市北区矢坂東町での開院当初から3つのスローガン「待たせない」「痛くしない」「よく説明する」を掲げた歯医者作りをしています。