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中野浩輔
ステキな笑顔

キレイな白い歯は、あなたの笑顔を
よりステキに見せます。理想的な自分の歯で、
もっと自分に自信がつく!
歯医者さんからキレイになりたい
あなたに送る、デンタルブログ!

Dr.中野の活動記録 2005-5-11

タッフランチミーティング

今日から当院では水曜のミーティングの時間を延長した。

 

毎週水曜は30分のスタッフミーティング、月に1度だけは

医院からお弁当を出してのスタッフ全員ランチミーティングの日。

 

それにプラスして月にもう1日各自のお弁当を食べながらの

お昼の1時間のランチミーティングの開催だ。

 

協議しないといけないことが山済みで月に一度では間に合わない。

 

しかし今日のミーティングは予算の関係でお弁当は各自が用意。

私のお弁当は妻が作った愛情弁当!

お弁当の容器には長男の名前が大きく貼られていた。

 

スタッフと一緒にお弁当を食べながら話をするのも悪くはない。

 

本当ならスタッフとおかずの交換などができれば最高であるが!

院長の私とおかずの交換を申し出る勇気があるスタッフは一人もいなかった。

 

今日のミーティングの議題は、先日から始まった当院のプロジェクトチームの話!

NHKの番組にも何やら同じような番組があるのだが

当院のプロジェクトチームは今回は4チーム!

各チームが4名から5名のメンバーでおのおの指令を受けたミッションについて

計画を立てて行動を起こす、そして結果を考察して、改善する。

そのサイクルを繰り返して当院を「愛と感動を起こす歯科医院」へと

変貌させる。

 

プロジェクトの内容はシークレットであるが

ヒントだけ言うと「患者様の満足を上げるには?」

「スタッフ全体のスキルを上げるには?」「あれも上げたいな??」

などの指令を私はチームリーダーに伝えた。

 

ミッションの開始は5月末から!

当院の「ミッションインポシブル」は今日始まった!!

 

 

 

 

岡山の歯医者
「なかの歯科・矯正歯科クリニック」
院長中野 浩輔

  • 昭和62年3月 岡山大学歯学部 卒業
  • 昭和62年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 研修医
  • 昭和63年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 文部教官助手
  • 平成4年4月 「なかの歯科クリニック」を開設

当院は、岡山市北区矢坂東町での開院当初から3つのスローガン「待たせない」「痛くしない」「よく説明する」を掲げた歯医者作りをしています。

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