ご主人に付き添われて
来院されたある女性の方
入れ歯での苦労を切々と訴えられる。

私自身も歯には自信がないのだが
入れ歯の苦労は経験者にしかわからない！

何とかして悩みを解決したい！
喜ぶ笑顔をこの目で見たい！！

本日で２０１０年の診療が３日間
無事に終わった。

大きなトラブルもなく３日間を終えたことに
まずは感謝をする。

本日の水曜日は、午前中の診療を３０分早めに
終わり、１時間のスタッフミーティングの日。

当院のスタッフミーティングは
当院での最高決議機関でもある。

この場で皆で協議して決定したことが、
当院での最終的な決定事項となる。

新年の今日、各チームからの昨年からの
活動報告と、１月の活動予定が順番に発表された。

昨年の「忘年会」「インプラント友の会」「クリスマスイベント」
等々の様々な活動を担当したそれぞれのチ－ムからの
報告が行われた。

院長の私は、院内に指示待ち人間を作りたくない！

自ら考えて、患者さまに喜ばれる活動を
自ら実践できるスタッフを私は育てたい。

そんなスタッフが当院には育っている！！

うれしい思いを持ちながら、各チームからの報告を聞いて
最後に私がコメントを行う。

コメントしながら、昨日診療後に当院を訪問された
ある歯科関係の会社の社長さんとの会話を思い出した。

「人が命です！」

その社長も人材育成に、文字通り命をかけていた。

「先生の医院は今、歯科衛生士は何名いますか？」

「今は１４名の歯科衛生士が頑張っています。」

「岡山県下で１４名の歯科衛生士がいる歯科医院なんて
先生のとこくらいですよ！」

「歯科衛生士も他のスタッフも凄く頑張っています！」

社長の熱い思いは、私の心まで熱くさせる！！

今年もこのスタッフと共に
当院を盛り上げてゆきたい！！

最後に私が今年の当院のモットーを発表した。

「チームワーク」と「患者さまにより

納得してもらう歯科治療」

スタッフが多い当院は、各々のスタッフのベクトルが
バラバラの方向を向いていては、トータルで大きな
パワーは発揮できない。

スタッフそれぞれのベクトル、方向性を合わせるためには
今までより一層のチームワークを図る必要がある。

受付のスタッフと中の歯科衛生士！ドクター同士の連携！！
中のスタッフと保育士との連携！歯科医師と歯科技工士の連携。

より一層のチームワークを図れる活動を私は行いたい！！

歯科治療は中身が見えない！理解しにくいとよく言われる。
私たちが当たり前のことでも、一般の方には理解しにくいことも多い。

今年は説明と患者さんからの質問を今までより多く
受けて、より納得される歯科治療の提供を図ってゆきたい。

「チームワーク」と
「患者さまにより納得してもらう歯科治療」

今年はこの２点を強調したい！！

モットーをもっとー！！

岡山の歯医者
「なかの歯科・矯正歯科クリニック」 院長中野 浩輔

• 昭和62年3月 岡山大学歯学部 卒業
• 昭和62年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 研修医
• 昭和63年4月 岡山大学歯学部第一補綴科 文部教官助手
• 平成4年4月 「なかの歯科クリニック」を開設

当院は、岡山市北区矢坂東町での開院当初から3つのスローガン「待たせない」「痛くしない」「よく説明する」を掲げた歯医者作りをしています。