メール・LINE相談とオンライン診療
岡山県も緊急事態宣言が解かれ
東京や大阪での感染者数もかなり
減少しているためもあるのでしょうか?
今日の月曜日は新規の患者様が多く
来院されました。
こんな時代だからこそ「おもてなしの心」
ホスピタリティを重視した診療をしたいと
強く思い、マスク越しの笑顔を振りまくように
頑張るも、57歳の笑顔は表情筋が
余り動かないのでゴメンナサイ!
マスクをしても誰からもわかる笑顔
練習します!!
なかの歯科クリニックでは18年以上前から
歯科治療に関するメール相談を行っており、
毎日数多くの歯科の治療相談がメールで送られてきます。
こんな時期だからこそ、より多いのでしょうね!
メールより最近では断然に増えているのがLine相談です。
今の歯の症状をお尋ねして、治療方針を提案したり、
治療に関する費用や期間まで説明することもあります。
メールやLineで 数回のやり取りしからの
実際に歯科クリニック来院されて院長の私とご対面。
もうその時はお互いに初対面の感じではありません。
PCメールでの相談はこちら
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https://nakanodent.com/c-contact/mail
昨日も、お顔に怪我をして大きな病院の歯科でCTまで
撮影して問題がないと言われたのにも拘わらず
お口が開かないと言われる方が来院!
来院されるまでに数回のLineでのやり取りが
あった方なので検査も含めてスムーズに進み
30分程度はチェアタイムと言う診療時間の
短縮に貢献できたと思います。
初めての歯科医院って何か敷居が高い!
久しぶりの歯医者なんで、歯医者の先生が
怖い人だったら心配!と言われる方が本日は来院。
来院されるまで数回のやり取りがあったので
恐らく私のことが怖くないとわかったので
来院されたと思います。
LINEでの相談はこちら
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https://nakanodent.com/c-contact/linetalk
また、コロナの関係もあり、お口の中に悩みがあっても
今は歯科医院には行きたくないと思われている方は
オンライン診療にも当院は取り組んでいます。
オンライン診療はこちら
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https://nakanodent.com/c-treatment/online
まあここまでしているのは自画自賛ですが
全国でもそうは無いと思います。
ステイホームでGWの休み中に暖めていた
あの企画も頑張って実現させたいです。